【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換には応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【キャンセルについて】
ご注文後のキャンセルについては下記のメールアドレスまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。
こちらでキャンセル手続きをさせて頂きます。
また、キャンセルのご連絡がないまま「受け取り拒否」によるキャンセルはできません。
お取り寄せのルールとマナーを守って気持ちよくお取引しましょう。

【転売厳禁】
ご購入された商品の無断転売は固く禁止させて頂きます。
弊社とお取引契約のないサイトでの転売商品についての保証は一切受けられません。
転売目的が疑われる場合ご注文を一方的にキャンセルさせて頂く事があります。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：order@natsumeya.com