賞味期限表示について

日頃は、和風あん餃子夏目家をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

表題の件につきまして、平成25年10月2日製造の「和風あん餃子冷凍パック」の

賞味期限表示が誤って記載されておりました。

正しくは、平成26年2月2日の賞味期限と表示しなければならないところ、

平成25年2月2日と印字されておりました。

当店の冷凍餃子の賞味期限は４カ月と定めており、誤って表記された商品につきましても、

商品そのものは10月2日に製造し、出来たてを急速冷凍にかけてパック詰め作業をしておりますので、

来年の2月2日までは美味しくお召し上がり頂ける商品です。

ご心配をお掛け致しましたことを、全社を代表してお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

食の安心安全を第一に掲げて製造販売をさせて頂いておりながら、

表記間違いにより、お客様に不安を抱かせてしまったことについて、

深刻な問題と受け止め、深くお詫び申し上げます。

直販で販売させて頂いたお客様には、個別にご連絡も取らせて頂いておりますが、

委託販売先からのご購入のお客様に関しましては、直接こちらにご連絡頂ければ、

随時、返品・返金、もしくは、代替品の発送をもって対応をさせて頂いております。

今後、この様な事の無いよう、製造管理体制強化の再徹底、並びに、再発防止策として、

賞味期限印の管理徹底を図ってまいります。

また、ご連絡いただく際には、必ず、お名前、メールアドレスとお電話番号を

記載して頂けますよう、お願いいたします。

折り返しこちらからご連絡させて頂きます。

大変お手数をお掛け致しますが、何卒、よろしくお願いいたします。

和風あん餃子夏目家 代表　夏目周吾